Politica di cancellazione degli ordini
Comprendiamo che le circostanze possano cambiare e che tu possa aver bisogno di annullare il tuo ordine. Se hai bisogno di aiuto o hai domande sul processo di cancellazione, ti preghiamo di contattarci tramite i nostri canali di servizio clienti. La nostra politica di cancellazione è descritta di seguito:
1. Annullamento degli ordini prima della spedizione
Gli ordini che non sono ancora stati spediti possono essere annullati contattandoci tramite uno qualsiasi dei nostri canali di supporto. Se la tua richiesta di annullamento viene approvata prima della spedizione, riceverai un rimborso completo pari al 100% dell'importo pagato.
2. Annullamento degli ordini dopo la spedizione
Una volta che un ordine è stato spedito, non può essere annullato. Tuttavia, dopo aver ricevuto l'articolo, puoi richiedere un reso in conformità con la nostra Politica di reso. Ti preghiamo di seguire le istruzioni fornite nel tuo pacco o di contattare il servizio clienti per assistenza.
3. Informazioni sul rimborso
Tempistiche del rimborso: I rimborsi approvati vengono generalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta di annullamento.
Metodo di rimborso: Tutti i rimborsi verranno accreditati sulla forma di pagamento originale.
4. Hai bisogno di aiuto?
Se hai bisogno di assistenza per annullare un ordine o hai domande correlate, contatta il nostro team di assistenza clienti tramite qualsiasi metodo di comunicazione disponibile.
Telefono: +1 (214) 565-0631
Email: care@nordavioliving.com
Indirizzo: 3016 Loganwood Dr,Dallas,TX 75227,Stati Uniti
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (EST)