Política de cancelación de pedidos
En Nordavioliving entendemos que pueden surgir cambios en sus necesidades. Por ello, ofrecemos la posibilidad de cancelar pedidos bajo las siguientes condiciones:
- Plazo para cancelar: Los pedidos pueden cancelarse sin costo adicional dentro de las primeras 24 horas posteriores a su confirmación.
- Pedidos en preparación o enviados: Una vez que el pedido ha sido preparado para envío o ya ha sido despachado, no podrá cancelarse. En estos casos, se deberá proceder a la devolución siguiendo nuestra Política de Devoluciones.
- Confirmación de cancelación: La cancelación debe solicitarse mediante nuestro correo de atención al cliente o a través del área de usuario en nuestro sitio web. Recibirá una confirmación de la cancelación y el reembolso correspondiente, si aplica.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado al realizar la compra. El tiempo de acreditación puede variar según la entidad financiera.
Para cualquier duda sobre la cancelación de pedidos, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Teléfono: +1 (413) 627-0817
Correo electrónico: care@nordavioliving.com
Dirección: 137 Belvidere St, Springfield, MA 01108, USA
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (EST)